D.due si prende cura dei vostri stivali.

Gli stivali D.due hanno una garanzia di 3 mesi dalla data di acquisto. Ricevuto il prodotto se il cliente ritiene ci siano difetti di fabbrica è pregato di contattare il rivenditore autorizzato D.due, presso il quale è avvenuto l’acquisto. Gli eventuali difetti saranno sempre verificati dalla produzione D.due boots.

Trascorso il tempo, dei tre mesi, provvederemo comunque all’assistenza necessaria per eventuali riparazioni, il cui costo sarà a carico del cliente. intervenendo e valutando caso per caso.

Non si ha diritto alla garanzia nel caso in cui i danni sono causati da un uso improprio dello stivale o da una non corretta manutenzione dello stivale, o da incidenti.

Contattando il servizio clienti a info@ddueboots.com, sono necessari:

  • nome e cognome
  • data di acquisto e ricevuta o fattura di acquisto
  • nome del prodotto e taglia
  • descrizione del difetto e foto dimostrative
  • indirizzo di spedizione
  • numero telefonico